REBOUND SPORTS

طلب حذف الحساب والبيانات

يمكن لأي مستخدم في تطبيق REBOUND SPORTS طلب حذف حسابه والبيانات الشخصية المرتبطة به من خلال إرسال طلب رسمي إلى فريق الدعم.

إرسال طلب حذف الحساب

يرجى إرسال الطلب من نفس البريد الإلكتروني المسجل في التطبيق كلما أمكن، حتى نستطيع التحقق من ملكية الحساب بأمان.

كيف تطلب حذف حسابك؟

  1. اضغط على زر إرسال طلب حذف الحساب في هذه الصفحة.
  2. اكتب البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المستخدم في حسابك داخل التطبيق.
  3. سيتحقق فريق REBOUND SPORTS من ملكية الحساب قبل تنفيذ الحذف.
  4. بعد التحقق، يتم حذف أو إخفاء البيانات الشخصية غير المطلوبة تشغيليًا أو قانونيًا.

البيانات التي يمكن حذفها

البيانات التي قد نحتفظ بها مؤقتًا

قد نحتفظ ببعض السجلات لفترة محدودة عند وجود سبب قانوني أو مالي أو أمني، مثل سجلات الدفع، الفواتير، سجلات الحضور، أو سجلات النزاعات والدعم الفني. يتم الاحتفاظ بهذه البيانات فقط بالقدر اللازم وللمدة المطلوبة.

مدة معالجة الطلب

عادةً تتم مراجعة طلبات حذف الحساب خلال 7 إلى 30 يومًا، وقد نطلب معلومات إضافية للتأكد من هوية صاحب الحساب قبل تنفيذ الطلب.

Account and Data Deletion Request

REBOUND SPORTS users can request deletion of their account and related personal data by contacting support. Please send the request from the email address registered in the app whenever possible.

We may retain limited records where required for legal, financial, security, or operational reasons, such as payment records, attendance logs, support history, or dispute records.

Request Account Deletion